Profesionalaus pardavimo principai ir įgūdžių lavinimas

(16 ak. val. – 2d.)

Paskirtis:

Seminaras skirtas darbuotojams, kuriems tenka tiesiogiai bendrauti su klientais, parduodant įmonės prekes ir/ar paslaugas. Ši programa orientuota į esamų pardavimo įgūdžių lavinimą, siekiant geresnių darbuotojo asmeninių pardavimo rezultatų ir profesionalumo darbe.

Tikslas:

  • Suteikti aiškų supratimą apie tai, kas yra profesionalus pardavimas, kokie faktoriai lemia greitesnį pardavimą ir didesnį sėkmingų pardavimų skaičių, suteikti įrankius, leidžiančius tobulinti save ir siekti geresnių rezultatų. Apžvelgti šiuolaikinę situaciją rinkoje, aptarti, kurios pardavimo technikos efektyvios šiandien.

Metodika:

  • Metodinė medžiaga, individualios bei grupinės praktinės užduotys, testai, diskusijos.

Turinys:

  • Ko tikisi iš pardavimo darbuotojo darbdavys?
  • Pardavėjas ar “vaikščiojanti brošiūra”?
  • Nuo ko priklauso pardavimo rezultatai? Pardavėjo darbo rezultatų gerinimo galimybės.
  • Pardavimo strategija ir taktika šiuolaikinėje rinkoje.
  • Pardavimo derybų struktūra.
  • Santykių užmezgimas su klientais: pozityvių santykių kūrimas. Dalykinis bendravimas.
  • Kaip pristatyti save ir savo įmonę? (treniruotė)
  • Kaip pristatyti siūlomą produktą/paslaugą išskiriant iš konkurentų siūlomų? (treniruotė)
  • Argumentų formulavimas. (treniruotė)
  • Kaip nagrinėti kliento prieštaravimus, ką sakyti ir kada? (treniruotė)
  • Kliento apsisprendimą skatinantys būdai.
  • Kada ir kodėl žmonės perka?
  • Klientų praradimo priežastys. Ryšių su klientais palaikymas.
  • Saviugdos procesas.

Nauda įmonei:

  • Didėjantys pardavimų rezultatai – geresni Jūsų įmonės rezultatai.
  • Profesionaliai dirbantys ir “užsidirbantys” pardavėjai.
  • Labiau patenkinti ir lojalesni Jūsų klientai – didėjantys pardavimai, plius, valdoma konkurencija.

Lektorius:

Mokymus veda Manager.LT akademijos vadovė, Jolanta Mileškienė. Iki Manager.LT devynerius metus dirbo lyderiaujančioje bendrovėje, pardavimo ir klientų aptarnavimo srityje, vertinama kaip šios srities ekspertė. Turi 10 metų pardavimų patirtį bei 6 metų vadovavimo pardavimams patirtį, tobulinasi garsiausių tarptautinių verslo konsultacinių bendrovių rinkodaros, pardavimų, vadovavimo ir asmeninio efektyvumo, komandinio darbo kursuose bei konferencijose. Mokymus veda profesionalaus pardavimo ir klientų aptarnavimo temomis. Nuolat vykdo aktyvius paslaugų pardavimus bei tobulina savo žinias ir asmeninius pardavimo įgūdžius.

Seminaro kaina:

630 Lt be PVM (vienam seminaro dalyviui)

Į kainą įskaičiuota: padalomoji medžiaga, rašymo priemonės, kava, pietūs.

Daugiau informacijos ir registracija:

Elektroninė registracija

Telefonais:
Vilniuje – 8 5 2102326;
Klaipėdoje – 8 46 410300;
Mob. – 8 615 31080; 8 618 41855.

Atviri mokymai,
kursai, seminarai,
konferencijos